Cam Kết Và Quy Định Khi Order
Khi quý khách quyết định đặt hàng, đồng nghĩa với việc đã đọc và đồng ý với các cam kết, thỏa thuận sau đây vì chúng tôi sẽ dựa trên những điều khoản này để giải quyết tranh chấp về sau:
- Chúng tôi mở order vào mỗi ngày trong tháng, có thể đặt bất kì ngày nào.
- Đơn hàng chỉ chính thức được đặt khi chúng tôi nhận đủ cọc, 70% giá trị đơn hàng.
- Hàng về sau 12 -15 ngày, tính từ ngày Cọc đơn hàng Order ( ko tính chủ nhật ). Có thể nhanh hay chậm hơn vài ngày do sự cố vận chuyển, thời tiết hoặc kẹt biên.
- Quý khách download file Order của chúng tôi và điền đầy đủ thông tin, để chúng tôi có thể báo giá cho quý khách được nhanh nhất.
- Vui lòng gửi file đặt hàng qua 1 email duy nhất: orderworldhcm@gmail.com
- Lưu ý: Chúng tôi sẽ không báo giá theo file order của các dịch vụ khác hoặc do quý khách tự làm, mong quý khách thông cảm và làm theo hướng dẫn để chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách được nhanh và chính xác nhất!
- Sau khi nhận file order & tiền cọc, sau 3 – 4 ngày chúng tôi sẽ báo hàng hết hay còn trong file order qua mail hoặc zalo cho quý khách.
- Cam kết 100% order đúng link khách hàng đặt. Hàng hóa mua về đều được kiểm tra trước khi giao cho khách. Chúng tôi tuyệt đối không mua sản phẩm khác thay thế.
- Hàng bị mất hoặc bị hư hỏng do vận chuyển, quý khách sẽ được bồi thường 100%.
- Chúng tôi chỉ đảm bảo về mẫu mã và kiểu dáng giống hình chứ không đảm bảo về chất liệu hoặc màu sắc (màu sắc có thể đậm hoặc nhạt hơn trong hình vì hình chụp có thể đã được xử lý Photoshop)
- Đối với trường hợp shop TQ gửi hàng sai kiểu, sai màu ( tỉ lệ rất ít ) thì các sản phẩm đó không thể trả lại shop, vì vậy chúng tôi sẽ miễn 50% tiền công cho quý khách ngoài ra sẽ bồi thường 10-20% giá trị sản phẩm đó cho quý khách nếu shop TQ chịu bồi thường.
- Hàng đã đặt mua không thể đổi hoặc trả lại dưới mọi hình thức.
- Đối với hàng điện tử, hàng dễ vỡ hoặc giá trị cao sẽ thu thêm phụ phí bảo hiểm từ 5%-10%.
